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所有的故事開頭都得交代一下時代背景,在接續上篇【廣告與反廣告間的戰備競爭(上)】的內容之前,我們先看看現今網路與軟體產業。
2005年之後網路世界有著跟過去不一樣的發展:網頁本身不再僅是內容承載體。透過更靈活的網路程式語言以及資料庫的運用,許多網站可以提供某種服務,由使用者自己提供內容。且正因為網路環境技述的成熟,使用者所提供的內容也不侷限於過去BBS或論壇的文字形式,而是更寬廣地納入不同態樣和價值的內容;例如書籤網站的書籤分享、YouTube的影音分享、豆瓣的圖書分享…等。
有一部分的人將之稱為Web2.0改革。但有看過小弟【我看Web2.0泡沫】系列文章的應該了解,在我觀點裡,這只是出於電腦運算能力、頻寬、技術整合成熟度以及使用者對網路運用的熟稔…等眾多因素匯集而成的一個小里程碑,稱不上什麼大改革。
先撇開這些不談(因為已經談過了),從最近的趨勢我們可以發現過去單純的軟體應用(特別是end端)越來越有「網路化」、「服務化」的趨勢。
而就我自己的觀察,回到滿足客戶需求角度來看,現在火紅的網路服務可能是一條新的需求曲線,但不代表舊的需求曲線就被取代調。換句話說,很多滿足既有需求的傳統軟體並不需要網路化(或Web2.0化)。像是程式語言本身、程式開發平台、資料庫、大型商業應用…等,這一類軟體不需要跟風趕熱潮通通變成網頁型軟體,因為一來目前客戶根本沒那種需求,二來這種搞怪不一定能滿足客戶需求。
故有些Harvard Business School或Sloan School of Management of the MIT的一些學者認為「作業系統這類大型軟體很快會被切割成碎片網頁化」的論調,我是相當不能苟同。
明顯的反例即Unix-Like系統,整個系統幾乎就是由各種碎片軟體組成,但不代表人們可以直接跨過作業系統本身從一堆堆疊的小軟體中獲得滿足;同理,目前許多網頁型服務軟體可以滿足很多需求,但並未成熟到可以取代最底層的一些東西。最起碼,這些網頁應用總得有個伺服軟體(如Apache)來跑吧?
因此我認為未來軟體獲利模式可能會有兩種以上的形式:
前言:本文同時刊載於【21世紀商業報導】
礙於報紙篇幅,很多東西我點到而已,更進一步的想法沒有談,因此文章有點淺也有點浮略。加上最近忙於準備TOEFL考試,大概也沒機會補充。特誌於前。
德國西門子公司爆發商業賄賂回扣事件,百年累積的信譽和模範生形象頓時大受影響。其實商業回扣賄賂事件不管是在哪個國家、哪種經濟制度裡面都屢見不鮮。
例如台灣也曾有某Y上市公司為了搶訂單,甚至不惜以股票交換或內線交易為條件,和競爭對手交易以換取某家大廠的代工訂單好滿足自身的業績需求(更甚者,滿足公司派想創造題材好在股票市場上炒作自家股票的需求)。
以上是筆者稱之「私對私」的舞弊現象;另一方面,還存在著「私對公」的貪贓,例如公務員索賄不管在哪個國家都時有所聞,甚至在許多民主國家還有利益團體(例如一群金融業者)力拱某位政客當選總統、國會議員後,要求政客透過公權力回饋資源。
換句話說,公司回扣賄賂事件,以身分來看可以小到單純職員搞鬼,大到經營股東帶頭做惡;以關係來看,也存在私對私、私對公兩種情形。
小弟很常拜訪的【重灌狂人】,最近鬧了網友「站長想賺錢想瘋」的批評。
起因來自於不來恩有一篇文章講某品牌的液晶螢幕現在特價;若你點了文章中的連結,可以連到某購物網站;若你忍不住敗了一台,則不來恩可以跟該網站抽成。
站長是不是想賺錢想瘋了?我覺得無可厚非,因為網站站長本來就可以透過自己累積的知識財從中獲利,利用廣告或出書投稿,其實都一樣,只是賺錢管道有點差異罷了。
畢竟沒有人可以在完全沒有回饋的情形下長時間經營寫作,特別是明明他知道他有這個機會的情形下。
我以為任何活動(小至個人,大至企業),或多或少都要有營利行為,以應付未來的繼續營運所需。這無關公益、愛錢等問題,純粹就是現實考量。
慈善團體也得讓自己能損益兩平,否則唱高調、高道德,結果倒掉了不見得比較好。
但從不來恩遭網友批評事件裡,我想大家都會同意或發現一個更重要的問題:【置入性行銷】
最近國外出現不少網站,只要你願意幫廣告主寫一篇文章,他們就付你多少錢;日前微軟也提供Acer的laptop給某些Blogger請他們寫些文章;還有台灣這幾天最熱鬧的「網站分紅計畫」。
這些現象背後共同點似乎也都在【置入性行銷】上。
到底置入性行銷好不好?可不可以?小弟一點淺見如下:
4/18上午,我偕女友去參加Google在台灣舉辦的AdSense聚會。
其實這個聚會我覺得宣傳與廣告性質較重,對於疑難解答來說並沒有太大的幫助。例如會中Google從北京來的員工提到如何提高收益的辦法,其實在大多數的網站,甚至Google自己本身的支援說明網頁裡都看得到,因此對於較熟悉AdSense機制的站長來說,可能參加會議的幫助不如拿到獎品或贈品(Google T-shirt)。
讓我比較驚訝地是聽到有站長表示他已經辭掉工作,完全以網站收入維生;其中AdSense的收入正是他的主要收入來源。我不清楚這位站長一個月能從Google這邊賺到多少錢,不過就財務管理角度來說,我會持相當保留態度視之。
有趣的是Q&A時間有不少站長均反應Google對無效點擊的認定問題,以及部份網站遭到停權的問題。前述以Google為主要收入的站長即表示他很擔心萬一他被停權怎麼辦。
而關於這部份我本來有舉手想要說說我的淺見,不過不知為何一直沒點到我。會後我走到前面跟Google的員工反應,但是他給我的答案也很制式,因此我想我乾脆在自己的網站提出來供大家參考。